S internetom sa spájajú mnohé výdobitky dnešnej doby. Niektorí si bez neho ani nedokážu predstaviť život. Od svetových správ, cez otváracie hodiny obchodov, od on-line hier cez sociálne siete až po elektornické služby štátu pre verejnosť. Svet sa nám dnes vojde do chytrého telefónu a je s nami celý deň.
Ovplyvňuje nás prostredníctvom informácií, ktoré sa k nám tlačia a my si ani neuvedomujeme, že mnohé z takýchto informácií môžu byť viac škodlivé ako prospešné. Výhoda internetu tzv. virálne šírenie informácií (pozn. ľahké kopírovanie a zdieľanie myšlienok) môže byť veľmi ľahko zneužité proti tým nejmenej obozretným.
Kým v dobách pred webom sme sa mohli stretnúť s propagandov prostredníctvom tlačených médií a televízie, dnes rôzne druhy neoverených správ šíria cez fóra, komentáre a blogy skrývajúce sa za rúškom anonymity diskutujúcich.
Najznámejšie spôsoby škodenia prostredníctvom internetu sú opísané ako:
„flame wars“ (ohnivé vojny) = prudká výmena názorov podnietená úmyselným posielaním poburujúceho obsahu na diskusné fórum s cieľom vyvolať ohnivú diskusiu medzi ostatnými účastníkmi,
„griefing“ (sťažovanie) = vstupovanie do on-line priestoru so záujmom narušiť beh vecí,
„trolovanie“ (podobné ako keď niektorí na dedinách roznášajú pletky) = špeciálny poddruh „griefingu“, kde niekto predstiera, že je naivný účastník on-line konerzácie s cieľom získať dôveru ostatných a následne im spôsobovať ťažkosti.
Reakciou na takéto pokrytecké, nezdvorilé a nečestné správanie bol súbor pravidiel slušného správania navrhnutý Timom O´Reillym v roku 2007. V siedmych bodoch sa hovorí:
1. Preberte zodpovednosť za svoje slová, aj za slová ostatných, ktorým povolíte prístup na svoje webové sídlo.
2. Určite mieru tolerancie k urážlivým komentárom, aby ste sa vyhli poburujúcemu obsahu.
3. Anonymné komentáre nepovoľte automaticky, keďže môžu podnecovať osočovanie.
4. „nekŕmte trollov“ a iných provokatérov, radšej ich ignorujte.
5. Ak kyberšikanovanie prekročí isté medze, radšej celú diskusiu zakážte.
6. Konfrontujte ľudí, o ktorých viete, že sa v on-line priestore správajú neslušne.
7. Nikdy nehovorte v on-line svete to, čo by ste neboli schopní povedať niekomu zoči-voči.
Dajte si pozor na anonymných provokatérov s viacerými entitami, často sú to nastrčení a platení straníci vytvárajúci dojem, že verejná mienka je na ich strane.
Aj vy ste sa stretli s podobným konaním? Podeľte sa oň v diskusii, prípadne nahláste ho adminovi.